БИБЛИОТЕЧНЫЕ IT-ИСТОРИИ УСПЕХА. Опыт Свердловской областной библиотеки для детей и юношества
(→Источники) |
(→Эссе) |
||
Строка 95: | Строка 95: | ||
Опытом работы в социальной сети теперь обладало несколько человек. Случалось, что действия повторялись – новостная лента то «разбухала», то ничем не оживлялась.<br>Что же мы придумали?<br>В вышеозначенной деятельности постоянно участвует не менее пяти сотрудников библиотеки. За каждым из них закреплён свой "участок" (ответы на вопросы читателей в обсуждениях, трансляция новостей с сайта и корпоративного блога, работа с партнерами библиотеки, имеющими свои представительства в "ВКонтакте", пополнение альбомов с информацией о поступающих в библиотеку новинок, фото-отчётов мероприятий и прочее). Расширение сферы общения за счёт привлечения читателей и пользователей услугами библиотеки из социальной сети "ВКонтакте" перетекло и в насущную потребность. Таким читателям стало комфортнее оставлять запросы на книги через обсуждение "ВКонтакте" и оформлять заявки на книги, имеющиеся в фонде библиотеки. Так возникли первые обсуждения книг библиотеки и наполняемости её фонда, что сейчас переведены в обсуждение "Виртуальная справка".<br>Не забыть бы про отчётность… Как можно «посчитать» нужность группы?<br> По чему невозможно отследить работу группы, так это по комментариям. Статистика её представлена количеством просмотров, которые редко ниже 30 в день, часто даже ближе к 250.<br> Возможности обсуждения позволяют вести индивидуальную работу и отслеживать поступающие сообщения в формате «здесь и сейчас».<br> Взаимовыгодный обмен информацией происходит с такими же представительствами библиотек, издательств, СМИ, фотографами и пр.<br>Как он выглядит и как его можно отследить? Всё просто!<br>Лайки. «Мне нравится» - по этим лайкам библиотекарь узнает, кто просматривает группу. Так обнаруживается, что отдельные сотрудники различных издательств, СМИ периодически делятся нашей информацией со своими коллегами, нередко размещают ссылки на посты корпоративного блога в группе-представительстве издательства, СМИ. История с другого ракурса. Вот побывало в очередной раз в библиотеке телевидение, корреспондент областной газеты. Мы нашли их статью в Интернете и репостнули. В скором времени к нам «стучатся» друзья. И даже становятся читателями в реале.<br>Примеры статей:<br>[http://www.justmedia.ru/news/culture/123242 «Рок-грызуны» привезут в Екатеринбург «Северный ветер»]<br>[http://www.justmedia.ru/news/society/130166 «Вместе не так страшно». В Екатеринбурге подводят итоги конкурса демотиваторов]<br>[http://www.justmedia.ru/news/culture/131815 В Екатеринбурге начинается Неделя детской и юношеской книги]<br>[http://www.justmedia.ru/news/culture/163512 «Фестиваль непрочитанных книг»: из Екатеринбурга XIX века в мир высоких технологий]<br>[http://www.justmedia.ru/news/society/166763 В Екатеринбурге пройдет Фестиваль читающих семей]<br>[http://66.ru/news/freetime/127756/ В Екатеринбурге отпразднуют день рождения «Детской чайной читальни»]<br>[http://www.justmedia.ru/news/society/179929 Новый формат: юные екатеринбуржцы могут штудировать электронные книги в собственной «читалке»]<br> | Опытом работы в социальной сети теперь обладало несколько человек. Случалось, что действия повторялись – новостная лента то «разбухала», то ничем не оживлялась.<br>Что же мы придумали?<br>В вышеозначенной деятельности постоянно участвует не менее пяти сотрудников библиотеки. За каждым из них закреплён свой "участок" (ответы на вопросы читателей в обсуждениях, трансляция новостей с сайта и корпоративного блога, работа с партнерами библиотеки, имеющими свои представительства в "ВКонтакте", пополнение альбомов с информацией о поступающих в библиотеку новинок, фото-отчётов мероприятий и прочее). Расширение сферы общения за счёт привлечения читателей и пользователей услугами библиотеки из социальной сети "ВКонтакте" перетекло и в насущную потребность. Таким читателям стало комфортнее оставлять запросы на книги через обсуждение "ВКонтакте" и оформлять заявки на книги, имеющиеся в фонде библиотеки. Так возникли первые обсуждения книг библиотеки и наполняемости её фонда, что сейчас переведены в обсуждение "Виртуальная справка".<br>Не забыть бы про отчётность… Как можно «посчитать» нужность группы?<br> По чему невозможно отследить работу группы, так это по комментариям. Статистика её представлена количеством просмотров, которые редко ниже 30 в день, часто даже ближе к 250.<br> Возможности обсуждения позволяют вести индивидуальную работу и отслеживать поступающие сообщения в формате «здесь и сейчас».<br> Взаимовыгодный обмен информацией происходит с такими же представительствами библиотек, издательств, СМИ, фотографами и пр.<br>Как он выглядит и как его можно отследить? Всё просто!<br>Лайки. «Мне нравится» - по этим лайкам библиотекарь узнает, кто просматривает группу. Так обнаруживается, что отдельные сотрудники различных издательств, СМИ периодически делятся нашей информацией со своими коллегами, нередко размещают ссылки на посты корпоративного блога в группе-представительстве издательства, СМИ. История с другого ракурса. Вот побывало в очередной раз в библиотеке телевидение, корреспондент областной газеты. Мы нашли их статью в Интернете и репостнули. В скором времени к нам «стучатся» друзья. И даже становятся читателями в реале.<br>Примеры статей:<br>[http://www.justmedia.ru/news/culture/123242 «Рок-грызуны» привезут в Екатеринбург «Северный ветер»]<br>[http://www.justmedia.ru/news/society/130166 «Вместе не так страшно». В Екатеринбурге подводят итоги конкурса демотиваторов]<br>[http://www.justmedia.ru/news/culture/131815 В Екатеринбурге начинается Неделя детской и юношеской книги]<br>[http://www.justmedia.ru/news/culture/163512 «Фестиваль непрочитанных книг»: из Екатеринбурга XIX века в мир высоких технологий]<br>[http://www.justmedia.ru/news/society/166763 В Екатеринбурге пройдет Фестиваль читающих семей]<br>[http://66.ru/news/freetime/127756/ В Екатеринбурге отпразднуют день рождения «Детской чайной читальни»]<br>[http://www.justmedia.ru/news/society/179929 Новый формат: юные екатеринбуржцы могут штудировать электронные книги в собственной «читалке»]<br> | ||
<gallery> | <gallery> | ||
− | Файл:Акция01.jpg|[http://vk.com/album-19388185_153757491 | + | Файл:Акция01.jpg|Альбом работ [http://vk.com/album-19388185_153757491 "Вместе не так страшно"] |
− | Файл:ДЧЧ-год.jpg| | + | Файл:ДЧЧ-год.jpg|Альбом [http://vk.com/album-19388185_156213250 "Детская чайная читальня"] |
Файл:Робототехника на Фесте-12.jpg | Файл:Робототехника на Фесте-12.jpg | ||
− | Файл:Литрес-СОБДиЮ.png| | + | Файл:Литрес-СОБДиЮ.png|Группа [http://vk.com/litres_and_teenbooks Литрес в СОБДиЮ] |
</gallery> Чем мы привлекаем представительства своих коллег? Тем, что нам небезразличны их новости и частенько их комментируем. Они отвечают нам взаимностью, что приятно.<br>Со свободными фотографами история отдельная. Их привлекают наши мероприятия. Нас – их работы. Вот и выставки проводим с ними. Им площадка для визуального представления их работ. Нам – приятное общение, новые знакомства и польза<br> [[Image:ВыставкаВдохновение.png|thumb|left|192px| [http://vk.com/event57971274 Выставка "Вдохновение"] ]] | </gallery> Чем мы привлекаем представительства своих коллег? Тем, что нам небезразличны их новости и частенько их комментируем. Они отвечают нам взаимностью, что приятно.<br>Со свободными фотографами история отдельная. Их привлекают наши мероприятия. Нас – их работы. Вот и выставки проводим с ними. Им площадка для визуального представления их работ. Нам – приятное общение, новые знакомства и польза<br> [[Image:ВыставкаВдохновение.png|thumb|left|192px| [http://vk.com/event57971274 Выставка "Вдохновение"] ]] | ||
<gallery> | <gallery> |
Версия 07:21, 26 октября 2013
|
Номинация конкурсаБиблиотечные онлайн-услуги НазваниеБИБЛИОТЕЧНЫЕ IT-ИСТОРИИ УСПЕХА. Опыт Свердловской областной библиотеки для детей и юношества АвторБочкарева Татьяна Владимировна Краткая аннотацияСвердловская областная библиотека для детей и юношества (СОБДиЮ) – одна из первых в российском библиотечном сообществе, что взялась внедрять интерактивные услуги. Ключевые слова к статьеСоциальная сеть, анкетирование, группы встреч, сообщество, ВКонтакте, события, СМИ, Социальные медиа, фотоотчёт, статистика, взаимодействие, читатели ЭссеА в конце приписка нормальным человеческим языком: «Да Вы лучше сами приезжайте, дорогу оплатим, познакомимся и все Вам расскажем», – и совсем уж трогательный постскриптум: «Мы очень хорошие».
Как зародилась идея создания данных обсуждений? Замечу, что это положительно сказалось на впечатлении о библиотеке для впервые попавших в СОБДиЮ, а постоянные читатели наконец-то стали интересоваться чем-то ещё, помимо выбора книг и их сдачи. Они, благодаря новостной ленте, к примеру, заранее оповещались о новостях по книжному фестивалю. А ведь группа и до появления новой услуги исправно транслировала новости, делилась ссылками на посты из корпоративного блога... Но почти не получала обратной связи.
К слову, «Вечеринка мини-свиданий пройдет в библиотеке для детей и юношества в День всех влюбленных», Екатеринбург присоединится к общероссийской «Библионочи», Гадания на книгах, беседы с иностранцами и лекции, В Екатеринбурге пройдет «Библионочь». Опытом работы в социальной сети теперь обладало несколько человек. Случалось, что действия повторялись – новостная лента то «разбухала», то ничем не оживлялась.
Со свободными фотографами история отдельная. Их привлекают наши мероприятия. Нас – их работы. Вот и выставки проводим с ними. Им площадка для визуального представления их работ. Нам – приятное общение, новые знакомства и польза А уж если немного резюмировать, то группа ещё молода. Итоги по деятельности библиотеки есть и они на виду: Источники
|