Постоянные разделы Shkaf knopka2.jpg Веб-квест.png Knopka setev2.jpg Bibliograf.jpg Uchetknopka.jpg Masterklass.jpg ПОМОЩЬ.png Web202.jpg

Текущие активности Read.jpg Knopkaotchet.png КМ АКЦИЯ24 очень близок....png

Мастер-класс Путешествие в блогосферу/Елена Астапенко

Материал из Wiki-Сибириада
(Различия между версиями)
Перейти к: навигация, поиск
 
(не показаны 118 промежуточных версий 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
= '''Мастер-класс Путешествие в блогосферу''' =
+
= '''Мастер-класс Путешествие в блогосферу''' =
 +
 
 +
= '''[[Виртуальная справка в блоге инструмент реализации ФГОС в школьной библиотеке]]'''  =
 +
 
 +
'''Время проведения''' - 17-31 октября 2012г.
 +
 
 +
Мастерская проходит в рамках конференции:[http://edugalaxy.intel.ru/conf/ "Новая школа: мой маршрут" (Intel и АПКРО)] и является продолжением идей мастер-класса "Путешествие в блогосферу".
 +
 
 +
'''Аннотация мастерской:''' Согласно требованиям Федеральных государственных стандартов необходимо развивать способность к непрерывному самообразованию у обучающихся, повышать уровень информационной культуры, обеспечивая информационную поддержку образовательной деятельности обучающихся и педагогических работников. При этом есть необходимость широко использовать современные информационные технологии.
 +
 
 +
В области библиотечных услуг оптимальным ресурсом для реализации требований ФГОС может выступить обеспечение информационно-справочного обслуживания участников педагогического процесса - учителей, учащихся и их родителей через создание в ИБЦ виртуальной справочной службы.
 +
 
 +
Работа мастерской выстраивается на интерактивном общении, обязательном изучении теоретической части и партнерских отношениях.
 +
 
 +
'''Планируемые результаты обучения:'''
 +
 
 +
В результате обучения, участники мастерской:
 +
 
 +
*Ознакомятся с аналитическими материалами по сравнению социальных ресурсов;
 +
*Получат представление о том, каким может быть виртуальное справочное обслуживание;
 +
*Смогут разработать модель виртуальной справочной службы (ВСС) своей библиотеки.
 +
 
 +
'''Место проведения мастерской:'''&nbsp;[[Виртуальная справка в блоге инструмент реализации ФГОС в школьной библиотеке|Виртуальная справка в блоге инструмент реализации ФГОС в школьной библиотеке]]<br>
 +
 
 
{| cellpadding="15" cellspacing="5" style="width: 100%; background-color: inherit; margin-left: auto; margin-right: auto"
 
{| cellpadding="15" cellspacing="5" style="width: 100%; background-color: inherit; margin-left: auto; margin-right: auto"
 
|-
 
|-
| style="width: 50%; background-color: #EFF5FF; border: 1px solid #771177; vertical-align: bottom; -moz-border-radius-topleft: 8px; -moz-border-radius-bottomleft: 8px; -moz-border-radius-topright: 8px; -moz-border-radius-bottomright: 8px;" rowspan="2" |
+
| style="width: 50%; background-color: #EFF5FF; border: 1px solid #771177; vertical-align: bottom; -moz-border-radius-topleft: 8px; -moz-border-radius-bottomleft: 8px; -moz-border-radius-topright: 8px; -moz-border-radius-bottomright: 8px;" rowspan="2" |  
==Эпиграф==
+
== Эпиграф ==
*''Ты – Блоггер! А это значит -''
+
*''Забыть про покой и сон!''
+
*''Ты рейтингом озадачен,''
+
*''Ты в группу свою включен.''
+
*''Дерзай! Изучай блогосферу.''
+
*''Веди дневниковую жизнь.''
+
*''На грани медийных фантазий''
+
*''Быть с biblio – это мысль!''
+
*(Ирина Коткина, Нарьян-Мар)
+
  
==Автор Мастер-класса==
+
[[Image:Putesh blogo.jpg|left|200px|Putesh blogo.jpg]]
[[Файл:Astapenko 02.JPG|thumb|left|Астапенко Елена''']]
+
 
<br clear="both" />
+
<br>
*'''[[Участник:Астапенко Елена|Астапенко Елена]]'''<sup>[[Обсуждение участника:Астапенко Елена|'''написать мне''']]</sup>
+
 
 +
*''Ты – Блоггер! А это значит -''
 +
*''Забыть про покой и сон!''
 +
*''Ты рейтингом озадачен,''
 +
*''Ты в группу свою включен.''
 +
*''Дерзай! Изучай блогосферу.''
 +
*''Веди дневниковую жизнь.''
 +
*''На грани медийных фантазий''
 +
*''Быть с biblio – это мысль!''
 +
*([http://www.chumoteka.ru/ Ирина Коткина, Нарьян-Мар])
 +
 
 +
== Автор Мастер-класса ==
 +
 
 +
[[Image:Astapenko 02.JPG|thumb|left]] <br>  
 +
 
 +
*'''[[Участник:Астапенко Елена|Астапенко Елена]]'''<sup>[[Обсуждение участника:Астапенко Елена|'''написать мне''']]</sup>  
 +
*Консультирует и помогает разрабатывать и проводить Мастерскую [[Участник:ElenaY|'''Елена Ястребцева''']]
  
 
== Цель Мастер-класса  ==
 
== Цель Мастер-класса  ==
Научиться создавать блог и продумать, как его можно эффективно использовать с детьми и их родителями в развитии интереса к чтению и книге
+
 
 +
Научиться создавать блог как платформу для развития "виртуальной справочной службы" для подростков и их родителей
  
 
== Аннотация Мастер-класса  ==
 
== Аннотация Мастер-класса  ==
<blockquote>«Почти невозможно заразиться от того, кто не болен. А для ребенка почти невозможно заразиться любовью к чтению от учителя, который ею не болен». Трилиз, 2001 </blockquote>
 
Принимая во внимание существующую проблему снижения интереса к чтению детей и подростков научимся искать пути решения детского нечтения, через блогосферу как эффективный инструмент общения/обучения библиотекаря и читателя. При этом помним, что начинать надо с себя и поэтому, настраиваемся на самообучение на протяжении всей жизни. &nbsp;
 
  
Мастер-класс создает условия для непрерывного обучения участникам посредством&nbsp;концепции Джералда Р. Брауна «[http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2007/cd/114.pdf Ступенчатая платформа поддержки» для обучающихся на протяжении жизни]»&nbsp;IASL, Виннипег, провинция Манитоба, Канада.&nbsp;
+
Мастер-класс продолжает традиции ВикиСибириаДы в полном соответствии с концепцией Джералда Р. Брауна, в основе которой лежит создание условий [http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2007/cd/114.pdf для непрерывного обучения на протяжении жизни]. И мы снова учимся! На этот раз - создавать свой блог, сосредоточив свое внимание на виртуальной справочной службе библиотеки, где можно получить от специалиста библиотекаря ответ на интересующий вопрос
<blockquote>«Ступенчатая платформа поддержки» это образ, описывающий инструктаж «по необходимости» и помощь, которую команда лидеров в области образования предоставляет учащимся, учителям, учителям-библиотекарям, чтобы помочь им достичь новых высот и привести их к уровню самостоятельного выполнения заданий. Основная цель такой платформы поддержки – передать конечную ответственность за выполнение задания учащемуся". <br> </blockquote>
+
Предполагается, что участники мастер-класса будут уделять основное внимание: <br>1. Наблюдению и оцениванию своей деятельности во время выполнения важных заданий для определения того, что они знают (непосредственные результаты обучения), что они могут сделать (развитие навыков), и что пытаются сделать (оценка/прогресс). <br>2. Развитию и разработке тех заданий и навыков, которые находятся несколько выше нынешнего уровня обучающихся, но с которыми последние могут справиться при наличии необходимой «ступенчатой платформы поддержки», инструктажа и т. д. <br>3. Постепенной передаче ответственности от преподавателя к обучающемуся, по мере того как изучаются и применяются новые навыки и стратегии решения проблем.
+
  
В этом проявляется «педагогическая роль» в работе учителя-библиотекаря (моделирование – обсуждение – выполнение под руководством – самостоятельное выполнение – оценка).
+
'''Виртуальное справочно-информационное обслуживание''' - одно из наиболее динамично развивающихся, перспективных направлений, напрямую связанных с обеспечением всеобщего доступа к знаниям и информации
  
Поэтому,&nbsp;задача мастер-класса состоит в том, чтобы активизировать успешный опыт участников, найти эффективные инструменты улучшения работы с читателями через&nbsp;возможности блогосферы.  
+
В чем преимущества Виртуальной справочной службы для пользователей-подростков и их родителей? - Можно получить оперативную профессиональную помощь в поиске информации - о наличии в фондах библиотеки конкретного издания, получить список литературы по интересующей теме (не более 10-ти наименований), краткую информацию о конкретном факте или событии. Можно с'экономить время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений для обучения, для души и для творчества. При некоторых условиях (ребенок болеет, библиотека далеко расположена) нет необходимости посещать библиотеку, если можно получить ответы на свои вопросы в режиме виртуальной справки
  
<br>
+
Задачей данной мастерской является желание автора помочь библиотекарям современных библиотек осознать важность развития новых форм работы библиотекаря с использованием изученных ранее социальных сервисов Веб 2.0
  
== Для кого проводится ==
+
<br>
 +
 
 +
== Для кого проводится ==
  
 
Для библиотекарей, педагогов-библиотекарей и учителей школ, работающих с детьми и подростками в ВикиСибириаДе, используя при этом социальные сервисы Веб 2.0  
 
Для библиотекарей, педагогов-библиотекарей и учителей школ, работающих с детьми и подростками в ВикиСибириаДе, используя при этом социальные сервисы Веб 2.0  
  
Программа мастер-класса учитывает профессиональные характеристики участников, так как это могут быть:<br>• специалисты, со специальным образованием (в том числе небиблиотечным) и которые имеют опыт работы, в том числе и в руководящей должности. Это, как правило, уже сложившиеся личности с определенным кругом профессиональных знаний, умений и навыков; <br>• практики, которых отличает в большей степени ориентация на конкретные результаты, на практику, чем на общие рассуждения, принципы и теории.<br>• достаточно успешные специалисты, которые имеют жизненный и профессиональный опыт.<br>
+
Все участники получают на свои странички вот такой знак {{Userbox
 +
|id-c = #FFE4C4
 +
|info = <div style="width:100%; text-align:center;"><font size="2" color="#FF4500">'''Участник Мастер-класса <br> [[Мастер-класс Путешествие в блогосферу/Елена Астапенко| Путешествие в блогосферу]]''' </font></div>
 +
|id =[[Файл:AstapenkoLogo.png|60px]]
 +
|info-c = #FFE4C4
 +
|border-c = #FF4500
 +
}} <br>  
 +
 
 +
<br>  
  
 
== Дата проведения  ==
 
== Дата проведения  ==
'''Апрель 2012 года'''
 
  
==Чему научимся в мастер-классе==
+
*'''Апрель 2012 года'''
* Проаннотируем существующие в сети библиотечные блоги, выделим общее и особенное между блогами, веб-сайтами и вики-средами
+
*'''17.10.2012 - 31.10.2012'''
* Создадим свой собственный блог (библиотечный, библиотекаря)
+
* Создадим Виртуальную справку в блоге
+
* Разместим в нем "говорящую" аватарку, визитку-презентацию, фотографии, видео, книжную выставку, буктрейлер, сервисы для общения и статистику
+
  
==Полезные материалы==
+
'''[http://www.smore.com/8m3d#preview ПРИГЛАШЕНИЕ]'''
{{#widget:Iframe
+
  |url=https://docs.google.com/present/view?id=dd49c5p_57hj2jzkgz
+
  |width=300
+
  |height=200
+
  |border=0
+
  }}
+
[https://docs.google.com/present/view?id=dd49c5p_57hj2jzkgz Развернуть на полный экран: WEB 2.0 – возможности профессионального саморазвития: Блогосфера, Виртуальная справка]
+
<br clear="both" />
+
  
{{#widget:Iframe
+
== Чему научимся в мастер-классе  ==
  |url=http://classtools.net/widgets/fishbone_8/PbqWJ.htm
+
 
  |width=300
+
*Проаннотируем существующие в сети библиотечные блоги, выделим общее и особенное между блогами, веб-сайтами и вики-средами
  |height=200
+
*Создадим свой собственный блог (библиотечный, библиотекаря)
  |border=0
+
*Создадим Виртуальную справку в блоге и сформулируем Правила пользования ею
  }}
+
*Разместим в нем "говорящую" аватарку, визитку-презентацию, фотографии, видео, книжную выставку, буктрейлер, сервисы для общения и статистику
[http://classtools.net/widgets/fishbone_8/PbqWJ.htm Развернуть на полный экран: Зачем нужен блог библиотекарю]
+
 
<br clear="both" />
+
== Полезные материалы  ==
  
 
{{#widget:Iframe
 
{{#widget:Iframe
   |url=https://docs.google.com/present/view?id=dhc4z52h_219f9j7k3d5
+
   |url=https://docs.google.com/present/view?id=dd49c5p_57hj2jzkgz
 
   |width=300
 
   |width=300
 
   |height=200
 
   |height=200
 
   |border=0
 
   |border=0
  }}
+
}} <br> [https://docs.google.com/present/view?id=dd49c5p_57hj2jzkgz Развернуть на полный экран: WEB 2.0 – возможности профессионального саморазвития: Блогосфера, Виртуальная справка]  
[https://docs.google.com/present/view?id=dhc4z52h_219f9j7k3d5 Развернуть на полный экран Как собирать информацию в блог с других сайтов]
+
 
<br clear="both" />
+
{{#widget:SlideShare
 +
|doc=2011-04-26-from-b1-to-b3-110428090120-phpapp02
 +
|width=300
 +
|height=200
 +
}} <br> [http://www.slideshare.net/ekniga/2011-0426-10-30?from=ss_embed Развернуть на полный экран: От библиотеки 1.0 к библиотеке 3.0]
  
 
{{#widget:SlideShare
 
{{#widget:SlideShare
Строка 83: Строка 112:
 
  |width=300
 
  |width=300
 
  |height=200
 
  |height=200
}}
+
}} <br> [http://www.slideshare.net/ElenaY/ss-10310599?from=ss_embed Развернуть на полный экран: Библиотекарь: от «блоггера» к «викоиду»]  
[http://www.slideshare.net/ElenaY/ss-10310599 Развернуть на полный экран: Что важно знать библиотекарю о вики-среде и блогосфере]
+
 
<br clear="both" />
+
== Как можно принять участие в мастер-классе  ==
  
==Как можно принять участие в мастер-классе ==
 
 
*[[Справка:Регистрация|'''Если вы еще не в викиСибириаДе, то вам надо зарегистрироваться''']]  
 
*[[Справка:Регистрация|'''Если вы еще не в викиСибириаДе, то вам надо зарегистрироваться''']]  
 
*[[Список участников мастерской Елены Астапенко|'''Записаться на участие в Мастерской''']]  
 
*[[Список участников мастерской Елены Астапенко|'''Записаться на участие в Мастерской''']]  
 +
*'''Следовать указанным в Плане работы Мастерской "шагам"'''
  
 
|}
 
|}
Строка 95: Строка 124:
 
{| cellpadding="15" cellspacing="5" style="width: 100%; background-color: inherit; margin-left: auto; margin-right: auto"
 
{| cellpadding="15" cellspacing="5" style="width: 100%; background-color: inherit; margin-left: auto; margin-right: auto"
 
|-
 
|-
| style="width: 50%; background-color: #EFF5FF; border: 1px solid #771177; vertical-align: bottom; -moz-border-radius-topleft: 8px; -moz-border-radius-bottomleft: 8px; -moz-border-radius-topright: 8px; -moz-border-radius-bottomright: 8px;" rowspan="2" |
+
| style="width: 50%; background-color: #EFF5FF; border: 1px solid #771177; vertical-align: bottom; -moz-border-radius-topleft: 8px; -moz-border-radius-bottomleft: 8px; -moz-border-radius-topright: 8px; -moz-border-radius-bottomright: 8px;" rowspan="2" |  
 +
== Самое главное в мастерской  ==
  
==Самое главное в мастерской==
+
Свой собственный (библиотекаря) или библиотечный блог может стать эффективно действующей "виртуальной справочной" службой для читателей-детей и подростков и их родителей
 +
 
 +
|}
  
 
{| cellpadding="15" cellspacing="5" style="width: 100%; background-color: inherit; margin-left: auto; margin-right: auto"
 
{| cellpadding="15" cellspacing="5" style="width: 100%; background-color: inherit; margin-left: auto; margin-right: auto"
 
|-
 
|-
| style="width: 50%; background-color: #EFF5FF; border: 1px solid #771177; vertical-align: bottom; -moz-border-radius-topleft: 8px; -moz-border-radius-bottomleft: 8px; -moz-border-radius-topright: 8px; -moz-border-radius-bottomright: 8px;" rowspan="2" |
+
| style="width: 50%; background-color: #EFF5FF; border: 1px solid #771177; vertical-align: bottom; -moz-border-radius-topleft: 8px; -moz-border-radius-bottomleft: 8px; -moz-border-radius-topright: 8px; -moz-border-radius-bottomright: 8px;" rowspan="2" |  
 +
== План работы мастерской  ==
  
|}
+
=== [[Разминка Сравниваем блоги, веб-сайты и вики-вики]]  ===
  
==План работы мастерской ==
+
=== Основные задания  ===
*'''[[Разминка ]]'''
+
 
*'''[[Шаг 1 ]]'''
+
*'''[[Шаг 1 Создаем библиотечный блог]]'''  
*'''[[Шаг 2 ]]'''  
+
*'''[http://wiki-sibiriada.ru/index.php/%D0%A8%D0%B0%D0%B3_2_%D0%9E%D1%81%D0%B2%D0%B0%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D0%BC_%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B_%D0%92%D0%B5%D0%B1_2.0_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B0_%D0%B8_%22%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B9%22_%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B8_%D0%B2_%D0%BD%D0%B5%D0%BC Шаг 2 Осваиваем сервисы Веб 2.0 для блога и "виртуальной" справки в нем]'''  
*'''[[Шаг 3 ]]'''
+
*'''[http://wiki-sibiriada.ru/index.php/%D0%A8%D0%B0%D0%B3_3_%D0%9F%D0%B8%D1%88%D0%B5%D0%BC_%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0_%22%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B9%22_%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D1%8B_%D0%B1%D0%B8%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BA%D0%B8 Шаг 3 Пишем Правила "виртуальной" справочной службы библиотеки]'''  
*'''[[Шаг 4 ]]'''
+
 
*'''[[Мастер-класс Путешествие в блогосферу/Итоги|Подводим итоги. Рефлексия]]'''
 
*'''[[Мастер-класс Путешествие в блогосферу/Итоги|Подводим итоги. Рефлексия]]'''
 +
 
|}
 
|}
  
 
{| cellpadding="15" cellspacing="5" style="width: 100%; background-color: inherit; margin-left: auto; margin-right: auto"
 
{| cellpadding="15" cellspacing="5" style="width: 100%; background-color: inherit; margin-left: auto; margin-right: auto"
 
|-
 
|-
| style="width: 50%; background-color: #EFF5FF; border: 1px solid #771177; vertical-align: bottom; -moz-border-radius-topleft: 8px; -moz-border-radius-bottomleft: 8px; -moz-border-radius-topright: 8px; -moz-border-radius-bottomright: 8px;" rowspan="2" |
+
| style="width: 50%; background-color: #EFF5FF; border: 1px solid #771177; vertical-align: bottom; -moz-border-radius-topleft: 8px; -moz-border-radius-bottomleft: 8px; -moz-border-radius-topright: 8px; -moz-border-radius-bottomright: 8px;" rowspan="2" |  
 +
|}
 +
 
 +
== Об авторе мастер-класса  ==
  
==Об авторе мастер-класса==
 
 
*[http://new-metodist.blogspot.com/p/blog-page_19.html#.T1txJclmC9c.gmail '''Об авторе Мастерской''']
 
*[http://new-metodist.blogspot.com/p/blog-page_19.html#.T1txJclmC9c.gmail '''Об авторе Мастерской''']
  
 
{{#widget:SlideShare
 
{{#widget:SlideShare
 
  |doc=random-120312221057-phpapp01
 
  |doc=random-120312221057-phpapp01
  |width=425
+
  |width=283
  |height=348
+
  |height=232
}}
+
}}  
  
 
== Что автор пишет  ==
 
== Что автор пишет  ==
  
 
''Лично я верю, что такие акции, как и [http://domachitaem.blogspot.com/2012/03/blog-post.html '''чтение книг с Розовым жирафом'''], способны изменить ситуацию с нечтением в лучшую сторону...''  
 
''Лично я верю, что такие акции, как и [http://domachitaem.blogspot.com/2012/03/blog-post.html '''чтение книг с Розовым жирафом'''], способны изменить ситуацию с нечтением в лучшую сторону...''  
 
''Мне, для моего чтения, важно держать книгу в руках, перелистывать странички, вдыхать ее аромат, словом ощущать ее. И если этого нет, то и нет проникновения, вдумчивого чтения, диалога с автором.&nbsp;Только так я приучена к чтению. Люблю читать в дождь или под уютным абажуром, но все чаще читаю, выкраивая время, в дороге (даже в трамвае), на "интересных" рабочих встречах, семинарах и все чаще, к сожалению, профессиональную литературу. Не хватает времени.<br>Предпочитаю перечитывать любимое, потому что новинки меня не впечатляют и время на них тратить жаль. Очень редко что-то цепляет, по-настоящему.&nbsp;Мне жаль тратить время на пустое чтение. Конечно есть достойные авторы и отличные книги, просто их не умеют подать. Все чаще сталкиваюсь с тем что новые книги, как новые фильмы - реклама отличная читать/смотреть невозможно. Поэтому новинки читаю редко, в основном перечитываю любимые. Я тут задумалась над тем к какой книге я чаще всего обращаюсь? Это "Письма о добром и прекрасном" Д.С. Лихачева. Каждый раз что-то новое.&nbsp;Читаю то, что рекомендовали коллеги, друзья, но очень выборочно. Все чаще встречаю списки рекомендательные составленные коллегами, то есть людьми одной профессии, сферы работы. Считается, что рекомендация профи, в области чтения, безупречна? Не думаю. Просто лозунг "мы с тобой одной крови" позволяет прислушаться к мнению. Так? В таком случае рекомендательная библиография для детей и подростков должна состоять из списка предпочтений самих юных читателей, а не тех, кто спец в этой области и ему, почему то видней... &nbsp;[http://new-metodist.blogspot.com/2011/10/blog-post_11.html ПроЧтение]''
 
  
 
''Без читателей не было бы блога - мне важен диалог с человеком, а не просто игра в информбюро...''  
 
''Без читателей не было бы блога - мне важен диалог с человеком, а не просто игра в информбюро...''  
Строка 137: Строка 170:
 
''Свой блог я позиционирую как комфортную образовательную среду для непрерывного обучения и развития персонала библиотек, педагогических кадров и административных специалистов. Принято считать, что каждого человека можно чему – либо научить. На этом утверждении, построена вся существующая ныне система воспитания и образования, в том числе и система повышения квалификации. На самом деле любого специалиста ничему научить нельзя – ему можно только создать условия для самообразования и самовоспитания. И блог идеальная площадка для этого...''  
 
''Свой блог я позиционирую как комфортную образовательную среду для непрерывного обучения и развития персонала библиотек, педагогических кадров и административных специалистов. Принято считать, что каждого человека можно чему – либо научить. На этом утверждении, построена вся существующая ныне система воспитания и образования, в том числе и система повышения квалификации. На самом деле любого специалиста ничему научить нельзя – ему можно только создать условия для самообразования и самовоспитания. И блог идеальная площадка для этого...''  
  
[http://new-metodist.blogspot.com Из блога автора МетодистиК@]
+
''Мастер-класс - на сегодняшний день одна из самых эффективных форм обучения и получения новых знаний. Основные преимущества мастер-класса — это уникальное сочетание: короткой теоретической части, индивидуальной работы, направленной на приобретение и закрепление практических знаний и навыков. Мастер-классы похожи на компактные курсы повышения квалификации для тех, кто уже состоялся как специалист, но хотел бы узнать больше. Мастер-класс — это возможность познакомиться с новой технологией, новыми методиками и авторскими наработками''
  
==Что рекомендует==
+
''Мне симпатична идея создания виртуальной справки в блоге с привлечением к работе в ней Ваших читателей - учеников школы, тех что прошли обучение по курсу информационной культуры или владеют теорией разыскания документов/источников, для них возможность участия в работе виртуальной справочной службы пригодится в будущем''
|}
+
 
 +
[http://new-metodist.blogspot.com Из блога автора МетодистиК@]
 +
 
 +
На конференции [http://edugalaxy.intel.ru/index.php?automodule=blog&blogid=21786&showentry=3435 «Новая школа: мой маршрут»] мы ищем новые пути развития библиотек образовательных учреждений, учимся учиться, а значит стремимся к профессиональному развитию. Важно понять что библиотека как хранилище книжных богатств уступает библиотеке-медиатеке, информационно-библиотечному центру - происходит трансформация библиотечной сферы. Однако, эти перемены начинаются с изменения сознания библиотекаря - хочу развиваться, стремлюсь быть востребованным в профессии, только в этом случае фраза "новой школе - новая библиотека" будет звучать как призыв к действию.
 +
 
 +
== Что рекомендует ==
 +
 
 +
*'''[http://www.rsl.ru/ru/vs Виртуальная справочная служба РГБ]'''
 +
*'''[http://www.library.ru/help/index.php#asking Виртуальная справочно-информационная служба публичных библиотек]'''
 +
*'''[http://beloyarlib.ucoz.ru/index/virtualnaja_spravka/0-48 Правила пользования Виртуальной справочной службой Белоярской центральной библиотеки]'''
 +
*'''[http://www.cbs.irkutsk.ru/spravka.htm Правила пользования услугами Виртуальной справочно-библиографической службы ЦБС г.Иркутска]'''
 +
*'''[http://www.murmansk-nordika.blogspot.com/p/blog-page_21.html Правила Виртуальной справки в Блоге]'''
 +
*'''[http://bibliokompas.blogspot.com/p/blog-page_22.html Виртуальная справка в блоге Библиокомпас]'''
 +
*'''[http://murmansk-nordika.blogspot.com/2012/01/blog-post_24.html Мастерилки от Полярной Совы в Блоге Роза ветров. Север]'''
 +
*'''[http://bibl.rubtsovsk.ru/questions/project.html Виртуальная справка "Спроси об Алтае"]'''
 +
*'''[http://support.google.com/blogger/bin/answer.py?hl=ru&answer=42377 Продвижение блога]''', автор: '''Биз Стоун'''
 +
 
 +
<br>
  
 
{| cellpadding="15" cellspacing="5" style="width: 100%; background-color: inherit; margin-left: auto; margin-right: auto"
 
{| cellpadding="15" cellspacing="5" style="width: 100%; background-color: inherit; margin-left: auto; margin-right: auto"
 
|-
 
|-
| style="width: 50%; background-color: #EFF5FF; border: 1px solid #771177; vertical-align: bottom; -moz-border-radius-topleft: 8px; -moz-border-radius-bottomleft: 8px; -moz-border-radius-topright: 8px; -moz-border-radius-bottomright: 8px;" rowspan="2" |
+
| style="width: 50%; background-color: #EFF5FF; border: 1px solid #771177; vertical-align: bottom; -moz-border-radius-topleft: 8px; -moz-border-radius-bottomleft: 8px; -moz-border-radius-topright: 8px; -moz-border-radius-bottomright: 8px;" rowspan="2" |  
 +
== Подводим итоги Мастер-класса  ==
  
==Итоги Мастер-класса==
+
=== Первые результаты  ===
  
[[Category:Мастер-класс]]
+
Завершилась первая неделя работы Мастерской и мы подводим первые результаты.
  
 +
Прежде чем приступить к работе в Мастерской, мы провели '''Разминку''' - участники знакомились с теорией, изучали материалы мастер-класса и разбирались с разницей между блогом, веб-сайтом и вики-вики
 +
 +
==== Разбираемся с разницей между блогом, веб-сайтом и вики-вики  ====
 +
 +
'''Итоги опроса:'''
 +
 +
{{#widget:SlideShare
 +
|doc=random-120406222151-phpapp01
 +
|width=283
 +
|height=232
 +
}}&nbsp;
 +
 +
<br> Среди пока немногочисленных участников '''Мастерской Вики проекта'''
 +
 +
*'''30%''' впервые приняли участие в Мастерской в вики-средев
 +
*'''70%''' уже участвовали в Мастерских в вики-средах
 +
 +
Опрос на выявление понимания разницы среди участников между блогом, веб-сайтом и вики-вики показал, что опрашиваемые лучше понимают организацию работы в вики среде, чем на сайте или в блоге.
 +
 +
*На вопросы о '''вики''' правильные ответы составляют 100%.
 +
*Верное понимание принципов работы в '''блогосфере''' демонстрируют 82,5% опрошенных.
 +
*Большая растерянность, в выборе правильного ответа, видна в вопросе по '''сайтостроению''' - 31,5% верных ответов.&nbsp;
 +
 +
Вероятно эти результаты объясняются наличием либо отсутствием практики работы с некоторыми ресурсами, а также могут свидетельствовать о невнимательном ознакомлении с материалами данного раздела обучения. Мы в самом начале пути, поэтому будем нарабатывать опыт.
 +
 +
=== Сравниваем русурсы Веб 1.0 и 2.0  ===
 +
 +
Сравнение ресурсов продолжилось в '''Анкете участника мастер-класса "Путешествие в блогосферу"''', где обсуждаемые ресурсы предлагалось оценить более детально. Анкетирование проводилось с целью выявления опыта знакомства с ресурсами Интернет и представлений о возможностях блогов, сайтов, вики-вики
 +
 +
*На первый вопрос "Есть ли у Вас '''опыт ведения блога'''?" положительно ответили '''80%''', из которых только один участник не имеет опыта работы с блогом
 +
*'''100%''' опрошенных '''читают блоги''' библиотекарей/учителей, профессиональных сообществ
 +
*Встречались ли Вам в блогах "'''виртуальные справочные службы'''"? - '''60%''' анкетируемых ответили утвердительно.
 +
*Существует ли необходимость наличия "'''виртуальной справочной'''" в блоге библиотеки/библиотекаря, работающих с детьми и подростками?:
 +
**да, такая служба может иметь место в блоге - '''30%'''
 +
**не считаю это крайней необходимостью размещать именно в блоге (лучше - на сайте или в вики) - 0%
 +
**наличие в блоге "виртуальной справочной" может привлечь внимание к библиотеке и книге не только детей и подростков, но и их родителей - '''70%'''
 +
 +
=== Предложения организаторам мастер-класса  ===
 +
 +
*Возможно, надо дополнить работу в Мастерской пояснением того, как "читать" блоги, т.е. про сервисы-агрегаторы
 +
*Хотелось бы конкретики и примеров
 +
*Обязательно провести мастер-класс
 +
*Опыта работы в блогах у меня нет, но я хочу научиться этому
 +
*Удачи!
 +
 +
==== Сравнение ресурсов  ====
 +
 +
'''Блоги: Отметьте для себя то, что, на Ваш взгляд, присуще данному виду ресурса - блогу:'''
 +
 +
Все участники, т.е. '''100%''' ответили на следующие вопросы утвердительно:
 +
 +
*возможность заявить о себе, самовыразиться
 +
*можно поделиться с другими библиотечными новостями
 +
*"продвинуть" свои информационные продукты и услуги
 +
*можно рассказать об опыте и поделиться своими наработками
 +
*возможно проинформировать о своей деятельности
 +
 +
'''80%''' от общего количества заполнивших анкету ответили утвердительно:
 +
 +
*можно создать виртуальную справочную службу
 +
*можно получать "обратную" связь
 +
 +
'''60%''' сочли присущими качествами этом виду ресурсов:
 +
 +
*возможность систематического приобретения новых умений
 +
*можно адресовать нужную информацию по определенному интересу читателей
 +
 +
'''40%''' считают что блог это - возможность соединения, сопряжения специализированных узлов и источников знаний
 +
 +
'''20%''' опрошенных уверены, что через блог:
 +
 +
*можно постепенно отучать от "копипаста"
 +
*можно приучать детей и подростков к общению с "умными" людьми (на равных)
 +
*возможность постепенно становиться "экспертами" (даже детям)
 +
*возможность коллективных действий и проведения совместной работы
 +
*возможность формировать самостоятельное мышление у читателей-детей и подростков (видеть связи между областями, идеями и концепциями - "знания - в связях и отношениях")
 +
*Другое - '''20%'''
 +
 +
'''Веб-сайты: Отметьте для себя то, что , на Ваш взгляд, присуще данному виду ресурса - веб-сайту:'''
 +
 +
*возможно проинформировать о своей деятельности - '''100%'''
 +
*можно поделиться с другими библиотечными новостями - '''100%'''
 +
*можно рассказать об опыте и поделиться своими наработками - '''100%'''
 +
*можно создать виртуальную справочную службу - '''80%'''
 +
*можно адресовать нужную информацию по определенному интересу читателей - '''60%'''
 +
*возможность заявить о себе, самовыразиться - '''60%'''
 +
*"продвинуть" свои информационные продукты и услуги - '''60%'''
 +
*можно получать "обратную" связь - '''40%'''
 +
*возможность соединения, сопряжения специализированных узлов и источников знаний - '''20%'''
 +
*возможность систематического приобретения новых умений - '''20%'''
 +
*возможность коллективных действий и проведения совместной работы - '''0%'''
 +
*можно постепенно отучать от "копипаста" - '''0%'''
 +
*можно приучать детей и подростков к общению с "умными" людьми (на равных) - '''0%'''
 +
*возможность постепенно становиться "экспертами" (даже детям) - '''0%'''
 +
*возможность формировать самостоятельное мышление у читателей-детей и подростков (видеть связи между областями, идеями и концепциями - "знания - в связях и отношениях") - '''0%'''
 +
*Другое - '''20%'''
 +
 +
'''Вики-вики: Отметьте для себя то, что , на Ваш взгляд, присуще данному виду ресурса – вики:'''
 +
 +
*можно приучать детей и подростков к общению с "умными" людьми (на равных) - '''100%'''
 +
*возможность постепенно становиться "экспертами" (даже детям) - '''100%'''
 +
*возможность коллективных действий и проведения совместной работы - '''100%'''
 +
*можно рассказать об опыте и поделиться своими наработками - '''100%'''
 +
*возможность формировать самостоятельное мышление у читателей-детей и подростков (видеть связи между областями, идеями и концепциями - "знания - в связях и отношениях") -'''100%'''
 +
*можно получать "обратную" связь - '''80%'''
 +
*возможность систематического приобретения новых умений - '''80%'''
 +
*можно создать виртуальную справочную службу - '''80%'''
 +
*возможность соединения, сопряжения специализированных узлов и источников знаний - '''80%'''
 +
*можно постепенно отучать от "копипаста" - '''80%'''
 +
*возможность заявить о себе, самовыразиться - '''60%'''
 +
*можно поделиться с другими библиотечными новостями - '''60%'''
 +
*можно адресовать нужную информацию по определенному интересу читателей - '''60%'''
 +
*возможно проинформировать о своей деятельности - '''40%'''
 +
*"продвинуть" свои информационные продукты и услуги - '''40%'''
 +
*Другое -'''20%'''
 +
 +
== Детальная характеристика и сравнение ресурсов  ==
 +
 +
В чем , на наш взгляд, заключаются оптимальные результаты в ответах участников?
 +
 +
Возможность заявить о себе при помощи вики рассматривают '''60% опрошенных'''. Но, мы помним, что '''для 30%''' этот мастер-класс является первым опытом работы с вики-средой!
 +
 +
'''80%''' считают возможным создание на базе вики, блога и сайта виртуальной справочной службы.
 +
 +
Для цели получения "обратной" связи по '''80%''' отметили блог и вики, и '''40%''' - веб-сайт
 +
 +
Все сочли, что в вики-среде можно приучать детей и подростков к общению с "умными" людьми (на равных) и ЗДЕСЬ становится возможным постепенно становиться "экспертами" (даже детям), в то время, как '''20% и 0%''' участников опросов сочли блогосферу и сайты как удобные для этих целей площадки
 +
 +
Возможность формирования самостоятельного мышления у читателей-детей и подростков (видеть связи между областями, идеями и концепциями - "знания - в связях и отношениях"), согласно результатам анкетирования, присуще только вики - '''100%'''
 +
 +
По итогам анкетирования, материалы мастер-класса были дополнены ссылками и обучающим видео на тему подключения каналов подписки блога (RSS)
 +
 +
Итак, мы учимся работать в блоге и трудимся над созданием виртуальной справки. Удачи всем участникам мастер-класса и приглашаем всех желающих также подключаться к нашему Мастер-классу-тренингу!
 +
 +
== Итоги работы Мастерской  ==
 +
 +
[[Image:AstapenkoLogo.png|left|AstapenkoLogo.png]]
 +
<blockquote>«Современные библиотеки должны стать не просто центрами предоставления доступа к сетевым информационным ресурсам, а службами осуществляющими информационное ориентирование пользователей. Во всём мире растёт количество виртуальных пользователей, их больше, чем читателей пришедших в библиотеку». Найдина Е.Л. "Виртуальная справочная служба Российской государственной библиотеки"//Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии.- 2011.- № 4 </blockquote>
 +
Ориентироваться в пространстве Интернет, особенно не подготовленному пользователю довольно сложно. Часто выполняя поиск нужной информации человек уходит ни с чем из сети и обращается за помощью к профессионалам. Здесь самое время заявить о себе библиотекарям, как '''специалистам по Виртуальному справочному обслуживанию - '''библиотекарей обучают поиску информации на профессиональном уровне. Поэтому, в Мастерской мы учились азам работы с ВСС - изучению теории по созданию справки в блоге, оформлению правил ВВС, освоению сервисов для работы службы.
 +
 +
На первом этапе [[Разминка Сравниваем блоги, веб-сайты и вики-вики]] мы приняли участие в анкетировании по выявлению различий и возможностей между социальными сервисами и инструментами. Опрос на выявление понимания разницы среди участников между блогом, веб-сайтом и вики-вики показал, что опрашиваемые лучше понимают организацию работы в вики среде, чем на сайте или в блоге.Это объясняется тем, что у большинства участников мастер-класса имеется опыт работы в вики-среде. Сложнее было новичкам, но они смогли пройти с нами путь к виртуальной справке в блоге.
 +
 +
[[Шаг 1 Создаем библиотечный блог]] - те, у кого не было блога потрудились над его созданием.&nbsp;[[Участник:Галина Воднева|Галина Воднева]] библиотекарь старшего абонемента Убинской детской библиотеки представила свой блог [http://vodneva.blogspot.com/ БиблиоЗнайка]. Вот что пишет о себе в блоге Галина Николаевна: "Мои пользователи - подростки среднего и старшего возраста. Являюсь участником Вики-проекта "Дети пишут историю".В своём блоге буду рассказывать о работе с подростками в сервисах Веб 2.0, об участии в Вики-проектах и конкурсах, а также рассказывать обо всём интересном в нашей библиотеке".
 +
 +
С целью поддержки начинающих блогеров-викитесс на странице мастер-класса помещена [http://wiki-sibiriada.ru/index.php/%D0%A8%D0%B0%D0%B3_1_%D0%A1%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D0%BC_%D0%B1%D0%B8%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BE%D1%82%D0%B5%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%B3 Таблица блогов участников ВикиСибириаДы]
 +
 +
Как вставить в свой блог интересный сервис? Как и с помощью чего можно создать "виртуальную" справочную службу? Какие инструменты использовать для этого? - эти вопросы рассматривались в Шаге 2 [http://wiki-sibiriada.ru/index.php/%D0%A8%D0%B0%D0%B3_2_%D0%9E%D1%81%D0%B2%D0%B0%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D0%BC_%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B_%D0%92%D0%B5%D0%B1_2.0_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B0_%D0%B8_%22%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B9%22_%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B8_%D0%B2_%D0%BD%D0%B5%D0%BC Осваиваем сервисы Веб 2.0 для блога и "виртуальной" справки в нем] Самым популярным сервисом для справки в блоге, по количеству использования участниками мастер-класса, признан сервис - [http://main-ip.ru/genform/ main-ip.ru] На самом сервисе есть подробное описание как создать форму, изменить размер шрифта, цветовую гамму и дополнительные поля ввода. Форма обратной связи работает на любом хостинге т.к. сообщение отправляет PHP скрипт находящийся у нас на сервере. Что бы скрипт знал, куда отправлять сообщения, сайт должен быть внесен в базу, для чего нужно будет зарегистрировать сайт, на котором устанавливается форма. Со всем этим участники Мастерской успешно справились. В этом же Шаге доступны [http://wiki-sibiriada.ru/index.php/%D0%A8%D0%B0%D0%B3_2_%D0%9E%D1%81%D0%B2%D0%B0%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D0%BC_%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B_%D0%92%D0%B5%D0%B1_2.0_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B0_%D0%B8_%22%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B9%22_%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B8_%D0%B2_%D0%BD%D0%B5%D0%BC Справочные ресурсы] для разыскания нужной информации.<br>
 +
<blockquote>Э.Г. Липов, известный как популяризатор виртуального СБО, определяет ВС как «виртуальное справочное обслуживание, осуществляемое синхронно и предполагающее '''непосредственный диалог между пользователем и консультантом''' с использованием специального программного обеспечения» . ВС имеет своей целью предоставление СБУ удаленным пользователям библиотеки посредством использования сетевых технологий. СБУ в режиме online расцениваются как услуги индивидуального характера (персонализированные услуги), так как предполагают установление индивидуального&nbsp;контакта между пользователем и консультантом и направлены на удовлетворение индивидуальных библиографических потребностей пользователя. </blockquote>
 +
Библиотечными специалистами работа ВСС понимается верно - это живое справочное обслуживание, чатовая справка (виртуальная справка), справка в режиме он-лайн, синхронная справка, моментальная справка, автоматическая справка, электронная справка. Для настроя на правильное общение между участниками виртуального справочного обслуживания необходимо разработать правила, располагающие к продуктивному диалогу.
 +
 +
Изучив материалы Шага 3 [http://wiki-sibiriada.ru/index.php/%D0%A8%D0%B0%D0%B3_3_%D0%9F%D0%B8%D1%88%D0%B5%D0%BC_%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0_%22%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B9%22_%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D1%8B_%D0%B1%D0%B8%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BA%D0%B8 Пишем Правила "виртуальной" справочной службы библиотеки] участники попытались разработать свои Правила "виртуальной" справочной службы именно для своей библиотеки. При этом, оговаривались преимущества работы Виртуальной справки.
 +
 +
==== '''Правила ВСС, созданные участниками мастер-класса:'''  ====
 +
 +
#[http://kraeved38.blogspot.com/p/blog-page_07.html Виртуальная справка КраеВеда] - [[Участник:Астапенко Елена|Елена Астапенко]];
 +
#[http://goid.ru/8zj Спроси библиотекаря блог "БиблиоГейзер"] - [[Участник:Кубрак Наталья|Кубрак Наталья]]
 +
#[http://vodneva.blogspot.com/p/blog-page.html Виртуальная справка Библиознайки] - [[Участник:Галина Воднева|Галина Воднева]]
 +
#[http://sayansk-library.blogspot.com/p/blog-page_27.html Виртуальная справка МБУК "ЦБС г.Саянск"] - [[Участник:Мальцева Надежда|Мальцева Надежда]]
 +
#[http://bibliofil-luba.blogspot.com/ Виртуальная справка Библиофила] - [[Участник:Miheeva|Михеева Любовь Михайловна]]
 +
 +
В завершении участники мастер-класса получили [http://wiki-sibiriada.ru/index.php/%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80-%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%81_%D0%9F%D1%83%D1%82%D0%B5%D1%88%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B8%D0%B5_%D0%B2_%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%84%D0%B5%D1%80%D1%83/%D0%98%D1%82%D0%BE%D0%B3%D0%B8 Напутствия и советы начинающему блоггеру от блоггеров].
 +
 +
Новостная лента группы [http://www.facebook.com/groups/wiki.sibiriada/ WikiSibiriaDa] на Facebook регулярно освещала все пройденные Шаги участниками Мастерской.
 +
 +
Благодарю всех участников Мастерской - тех, кто принял участие в опросах, изучал теорию, создавал справки, комментировал наши новости на Facebook, словом всех кто не остался равнодушным. Работа мастер-класса проходила в насыщенное время для библиотекарей всех ведомств - конкурсы, проекты, акции, Недели чтения, поэтому многие сошли с дистанции, но благодаря возможностям вики-среды все материалы доступны для изучения и внедрения в практику работы библиотеки в любое время. Присоединяйтесь!
 +
<blockquote>«Теперь ресурсы библиотеки могут быть доступны и для того, кто в ней физически не присутствует. Чтобы пользователь мог зайти к ним с собственного компьютера, многие библиотеки и библиотечные объединения расширяют спектр справочных услуг, включая в них виртуальную справочную службу. Сегодня у человека есть технические возможности передать свои вопросы в библиотеку в любое время и из любого места в мире. Это удобно и отвечает потребностям пользователей". [http://www.library.ru/4/theory/drg.php Руководящие принципы создания и функционирования виртуальных справочных служб, США, 2004г.]<br></blockquote><blockquote></blockquote><blockquote></blockquote>
 +
==== '''Несколько слов от себя...'''  ====
 +
 +
Когда Елена Николаевна предложила провести этот мастер-класс я была еще начинающим пользователем вики-среды и с трудом понимала язык общения на этом ресурсе, поэтому были сомнения "смогу ли?", но аргумент "именно "бросок". А Вы справитесь, думаю. Потенциал есть" не оставил шанса на отступление. Благодаря организации работы мастер-класса уровень работы в вики-среде заметно. Спасибо, Елена Николаевна, за урок.
 +
 +
Виртуальная справка как грамотно организованная служба обслуживания удаленных пользователей библиотеки предоставляет огромные возможности и для профессионального развития персонала библиотеки, следует только создать нормативную базу.
 +
 +
В качестве основы можно рассмотреть минимальный пакет документов регламентирующих работу виртуальной службы:
 +
 +
*Положение о виртуальной службе;
 +
*Технологическая инструкция по выполнению виртуального запроса;
 +
*Должностная инструкция оператора виртуальной службы.
 +
 +
С внесением изменений в трудовые соглашения по оплате труда, работников занятых в работе Виртуальной службы библиотеки.
 +
 +
Методическая база правового механизма функционирования виртуальной службы:
 +
 +
*Правовые нормы, регулирующие библиотечное дело в РБ;
 +
*Локальные документы, регулирующие справочно-библиографическое обслуживание и технологические процессы, связанные с ним, в *библиотеке;
 +
*Руководящие принципы ИФЛА по цифровым справочно-информационным службам;
 +
*Руководящие принципы создания и функционирования виртуальных справочных служб (ALA).
 +
 +
Создавайте ВСС и делитесь с нами своими находками и открытиями!
 +
 +
== Сертификаты участников Мастерской  ==
 +
 +
<gallery>
 +
Файл:Блог воднева.jpg
 +
Файл:Блог кубрак.jpg
 +
Файл:Блог мальцева.jpg
 +
Файл:Блог михеева.jpg
 +
</gallery>
  
 
|}
 
|}
 +
 +
[[Category:Мастер-класс]]

Текущая версия на 23:59, 29 августа 2012

Содержание

Мастер-класс Путешествие в блогосферу

Виртуальная справка в блоге инструмент реализации ФГОС в школьной библиотеке

Время проведения - 17-31 октября 2012г.

Мастерская проходит в рамках конференции:"Новая школа: мой маршрут" (Intel и АПКРО) и является продолжением идей мастер-класса "Путешествие в блогосферу".

Аннотация мастерской: Согласно требованиям Федеральных государственных стандартов необходимо развивать способность к непрерывному самообразованию у обучающихся, повышать уровень информационной культуры, обеспечивая информационную поддержку образовательной деятельности обучающихся и педагогических работников. При этом есть необходимость широко использовать современные информационные технологии.

В области библиотечных услуг оптимальным ресурсом для реализации требований ФГОС может выступить обеспечение информационно-справочного обслуживания участников педагогического процесса - учителей, учащихся и их родителей через создание в ИБЦ виртуальной справочной службы.

Работа мастерской выстраивается на интерактивном общении, обязательном изучении теоретической части и партнерских отношениях.

Планируемые результаты обучения:

В результате обучения, участники мастерской:

Место проведения мастерской: Виртуальная справка в блоге инструмент реализации ФГОС в школьной библиотеке

Эпиграф

Putesh blogo.jpg


  • Ты – Блоггер! А это значит -
  • Забыть про покой и сон!
  • Ты рейтингом озадачен,
  • Ты в группу свою включен.
  • Дерзай! Изучай блогосферу.
  • Веди дневниковую жизнь.
  • На грани медийных фантазий
  • Быть с biblio – это мысль!
  • (Ирина Коткина, Нарьян-Мар)

Автор Мастер-класса

Astapenko 02.JPG

Цель Мастер-класса

Научиться создавать блог как платформу для развития "виртуальной справочной службы" для подростков и их родителей

Аннотация Мастер-класса

Мастер-класс продолжает традиции ВикиСибириаДы в полном соответствии с концепцией Джералда Р. Брауна, в основе которой лежит создание условий для непрерывного обучения на протяжении жизни. И мы снова учимся! На этот раз - создавать свой блог, сосредоточив свое внимание на виртуальной справочной службе библиотеки, где можно получить от специалиста библиотекаря ответ на интересующий вопрос

Виртуальное справочно-информационное обслуживание - одно из наиболее динамично развивающихся, перспективных направлений, напрямую связанных с обеспечением всеобщего доступа к знаниям и информации

В чем преимущества Виртуальной справочной службы для пользователей-подростков и их родителей? - Можно получить оперативную профессиональную помощь в поиске информации - о наличии в фондах библиотеки конкретного издания, получить список литературы по интересующей теме (не более 10-ти наименований), краткую информацию о конкретном факте или событии. Можно с'экономить время работы в библиотеке, заранее получив часть нужных сведений для обучения, для души и для творчества. При некоторых условиях (ребенок болеет, библиотека далеко расположена) нет необходимости посещать библиотеку, если можно получить ответы на свои вопросы в режиме виртуальной справки

Задачей данной мастерской является желание автора помочь библиотекарям современных библиотек осознать важность развития новых форм работы библиотекаря с использованием изученных ранее социальных сервисов Веб 2.0


Для кого проводится

Для библиотекарей, педагогов-библиотекарей и учителей школ, работающих с детьми и подростками в ВикиСибириаДе, используя при этом социальные сервисы Веб 2.0

Все участники получают на свои странички вот такой знак
AstapenkoLogo.png
Участник Мастер-класса
Путешествие в блогосферу


Дата проведения

  • Апрель 2012 года
  • 17.10.2012 - 31.10.2012

ПРИГЛАШЕНИЕ

Чему научимся в мастер-классе

  • Проаннотируем существующие в сети библиотечные блоги, выделим общее и особенное между блогами, веб-сайтами и вики-средами
  • Создадим свой собственный блог (библиотечный, библиотекаря)
  • Создадим Виртуальную справку в блоге и сформулируем Правила пользования ею
  • Разместим в нем "говорящую" аватарку, визитку-презентацию, фотографии, видео, книжную выставку, буктрейлер, сервисы для общения и статистику

Полезные материалы


Развернуть на полный экран: WEB 2.0 – возможности профессионального саморазвития: Блогосфера, Виртуальная справка


Развернуть на полный экран: От библиотеки 1.0 к библиотеке 3.0


Развернуть на полный экран: Библиотекарь: от «блоггера» к «викоиду»

Как можно принять участие в мастер-классе

Самое главное в мастерской

Свой собственный (библиотекаря) или библиотечный блог может стать эффективно действующей "виртуальной справочной" службой для читателей-детей и подростков и их родителей

План работы мастерской

Разминка Сравниваем блоги, веб-сайты и вики-вики

Основные задания

Об авторе мастер-класса

Что автор пишет

Лично я верю, что такие акции, как и чтение книг с Розовым жирафом, способны изменить ситуацию с нечтением в лучшую сторону...

Без читателей не было бы блога - мне важен диалог с человеком, а не просто игра в информбюро...

Свой блог я позиционирую как комфортную образовательную среду для непрерывного обучения и развития персонала библиотек, педагогических кадров и административных специалистов. Принято считать, что каждого человека можно чему – либо научить. На этом утверждении, построена вся существующая ныне система воспитания и образования, в том числе и система повышения квалификации. На самом деле любого специалиста ничему научить нельзя – ему можно только создать условия для самообразования и самовоспитания. И блог идеальная площадка для этого...

Мастер-класс - на сегодняшний день одна из самых эффективных форм обучения и получения новых знаний. Основные преимущества мастер-класса — это уникальное сочетание: короткой теоретической части, индивидуальной работы, направленной на приобретение и закрепление практических знаний и навыков. Мастер-классы похожи на компактные курсы повышения квалификации для тех, кто уже состоялся как специалист, но хотел бы узнать больше. Мастер-класс — это возможность познакомиться с новой технологией, новыми методиками и авторскими наработками

Мне симпатична идея создания виртуальной справки в блоге с привлечением к работе в ней Ваших читателей - учеников школы, тех что прошли обучение по курсу информационной культуры или владеют теорией разыскания документов/источников, для них возможность участия в работе виртуальной справочной службы пригодится в будущем

Из блога автора МетодистиК@

На конференции «Новая школа: мой маршрут» мы ищем новые пути развития библиотек образовательных учреждений, учимся учиться, а значит стремимся к профессиональному развитию. Важно понять что библиотека как хранилище книжных богатств уступает библиотеке-медиатеке, информационно-библиотечному центру - происходит трансформация библиотечной сферы. Однако, эти перемены начинаются с изменения сознания библиотекаря - хочу развиваться, стремлюсь быть востребованным в профессии, только в этом случае фраза "новой школе - новая библиотека" будет звучать как призыв к действию.

Что рекомендует


Подводим итоги Мастер-класса

Первые результаты

Завершилась первая неделя работы Мастерской и мы подводим первые результаты.

Прежде чем приступить к работе в Мастерской, мы провели Разминку - участники знакомились с теорией, изучали материалы мастер-класса и разбирались с разницей между блогом, веб-сайтом и вики-вики

Разбираемся с разницей между блогом, веб-сайтом и вики-вики

Итоги опроса:

 


Среди пока немногочисленных участников Мастерской Вики проекта

  • 30% впервые приняли участие в Мастерской в вики-средев
  • 70% уже участвовали в Мастерских в вики-средах

Опрос на выявление понимания разницы среди участников между блогом, веб-сайтом и вики-вики показал, что опрашиваемые лучше понимают организацию работы в вики среде, чем на сайте или в блоге.

  • На вопросы о вики правильные ответы составляют 100%.
  • Верное понимание принципов работы в блогосфере демонстрируют 82,5% опрошенных.
  • Большая растерянность, в выборе правильного ответа, видна в вопросе по сайтостроению - 31,5% верных ответов. 

Вероятно эти результаты объясняются наличием либо отсутствием практики работы с некоторыми ресурсами, а также могут свидетельствовать о невнимательном ознакомлении с материалами данного раздела обучения. Мы в самом начале пути, поэтому будем нарабатывать опыт.

Сравниваем русурсы Веб 1.0 и 2.0

Сравнение ресурсов продолжилось в Анкете участника мастер-класса "Путешествие в блогосферу", где обсуждаемые ресурсы предлагалось оценить более детально. Анкетирование проводилось с целью выявления опыта знакомства с ресурсами Интернет и представлений о возможностях блогов, сайтов, вики-вики

  • На первый вопрос "Есть ли у Вас опыт ведения блога?" положительно ответили 80%, из которых только один участник не имеет опыта работы с блогом
  • 100% опрошенных читают блоги библиотекарей/учителей, профессиональных сообществ
  • Встречались ли Вам в блогах "виртуальные справочные службы"? - 60% анкетируемых ответили утвердительно.
  • Существует ли необходимость наличия "виртуальной справочной" в блоге библиотеки/библиотекаря, работающих с детьми и подростками?:
    • да, такая служба может иметь место в блоге - 30%
    • не считаю это крайней необходимостью размещать именно в блоге (лучше - на сайте или в вики) - 0%
    • наличие в блоге "виртуальной справочной" может привлечь внимание к библиотеке и книге не только детей и подростков, но и их родителей - 70%

Предложения организаторам мастер-класса

  • Возможно, надо дополнить работу в Мастерской пояснением того, как "читать" блоги, т.е. про сервисы-агрегаторы
  • Хотелось бы конкретики и примеров
  • Обязательно провести мастер-класс
  • Опыта работы в блогах у меня нет, но я хочу научиться этому
  • Удачи!

Сравнение ресурсов

Блоги: Отметьте для себя то, что, на Ваш взгляд, присуще данному виду ресурса - блогу:

Все участники, т.е. 100% ответили на следующие вопросы утвердительно:

  • возможность заявить о себе, самовыразиться
  • можно поделиться с другими библиотечными новостями
  • "продвинуть" свои информационные продукты и услуги
  • можно рассказать об опыте и поделиться своими наработками
  • возможно проинформировать о своей деятельности

80% от общего количества заполнивших анкету ответили утвердительно:

  • можно создать виртуальную справочную службу
  • можно получать "обратную" связь

60% сочли присущими качествами этом виду ресурсов:

  • возможность систематического приобретения новых умений
  • можно адресовать нужную информацию по определенному интересу читателей

40% считают что блог это - возможность соединения, сопряжения специализированных узлов и источников знаний

20% опрошенных уверены, что через блог:

  • можно постепенно отучать от "копипаста"
  • можно приучать детей и подростков к общению с "умными" людьми (на равных)
  • возможность постепенно становиться "экспертами" (даже детям)
  • возможность коллективных действий и проведения совместной работы
  • возможность формировать самостоятельное мышление у читателей-детей и подростков (видеть связи между областями, идеями и концепциями - "знания - в связях и отношениях")
  • Другое - 20%

Веб-сайты: Отметьте для себя то, что , на Ваш взгляд, присуще данному виду ресурса - веб-сайту:

  • возможно проинформировать о своей деятельности - 100%
  • можно поделиться с другими библиотечными новостями - 100%
  • можно рассказать об опыте и поделиться своими наработками - 100%
  • можно создать виртуальную справочную службу - 80%
  • можно адресовать нужную информацию по определенному интересу читателей - 60%
  • возможность заявить о себе, самовыразиться - 60%
  • "продвинуть" свои информационные продукты и услуги - 60%
  • можно получать "обратную" связь - 40%
  • возможность соединения, сопряжения специализированных узлов и источников знаний - 20%
  • возможность систематического приобретения новых умений - 20%
  • возможность коллективных действий и проведения совместной работы - 0%
  • можно постепенно отучать от "копипаста" - 0%
  • можно приучать детей и подростков к общению с "умными" людьми (на равных) - 0%
  • возможность постепенно становиться "экспертами" (даже детям) - 0%
  • возможность формировать самостоятельное мышление у читателей-детей и подростков (видеть связи между областями, идеями и концепциями - "знания - в связях и отношениях") - 0%
  • Другое - 20%

Вики-вики: Отметьте для себя то, что , на Ваш взгляд, присуще данному виду ресурса – вики:

  • можно приучать детей и подростков к общению с "умными" людьми (на равных) - 100%
  • возможность постепенно становиться "экспертами" (даже детям) - 100%
  • возможность коллективных действий и проведения совместной работы - 100%
  • можно рассказать об опыте и поделиться своими наработками - 100%
  • возможность формировать самостоятельное мышление у читателей-детей и подростков (видеть связи между областями, идеями и концепциями - "знания - в связях и отношениях") -100%
  • можно получать "обратную" связь - 80%
  • возможность систематического приобретения новых умений - 80%
  • можно создать виртуальную справочную службу - 80%
  • возможность соединения, сопряжения специализированных узлов и источников знаний - 80%
  • можно постепенно отучать от "копипаста" - 80%
  • возможность заявить о себе, самовыразиться - 60%
  • можно поделиться с другими библиотечными новостями - 60%
  • можно адресовать нужную информацию по определенному интересу читателей - 60%
  • возможно проинформировать о своей деятельности - 40%
  • "продвинуть" свои информационные продукты и услуги - 40%
  • Другое -20%

Детальная характеристика и сравнение ресурсов

В чем , на наш взгляд, заключаются оптимальные результаты в ответах участников?

Возможность заявить о себе при помощи вики рассматривают 60% опрошенных. Но, мы помним, что для 30% этот мастер-класс является первым опытом работы с вики-средой!

80% считают возможным создание на базе вики, блога и сайта виртуальной справочной службы.

Для цели получения "обратной" связи по 80% отметили блог и вики, и 40% - веб-сайт

Все сочли, что в вики-среде можно приучать детей и подростков к общению с "умными" людьми (на равных) и ЗДЕСЬ становится возможным постепенно становиться "экспертами" (даже детям), в то время, как 20% и 0% участников опросов сочли блогосферу и сайты как удобные для этих целей площадки

Возможность формирования самостоятельного мышления у читателей-детей и подростков (видеть связи между областями, идеями и концепциями - "знания - в связях и отношениях"), согласно результатам анкетирования, присуще только вики - 100%

По итогам анкетирования, материалы мастер-класса были дополнены ссылками и обучающим видео на тему подключения каналов подписки блога (RSS)

Итак, мы учимся работать в блоге и трудимся над созданием виртуальной справки. Удачи всем участникам мастер-класса и приглашаем всех желающих также подключаться к нашему Мастер-классу-тренингу!

Итоги работы Мастерской

AstapenkoLogo.png
«Современные библиотеки должны стать не просто центрами предоставления доступа к сетевым информационным ресурсам, а службами осуществляющими информационное ориентирование пользователей. Во всём мире растёт количество виртуальных пользователей, их больше, чем читателей пришедших в библиотеку». Найдина Е.Л. "Виртуальная справочная служба Российской государственной библиотеки"//Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии.- 2011.- № 4

Ориентироваться в пространстве Интернет, особенно не подготовленному пользователю довольно сложно. Часто выполняя поиск нужной информации человек уходит ни с чем из сети и обращается за помощью к профессионалам. Здесь самое время заявить о себе библиотекарям, как специалистам по Виртуальному справочному обслуживанию - библиотекарей обучают поиску информации на профессиональном уровне. Поэтому, в Мастерской мы учились азам работы с ВСС - изучению теории по созданию справки в блоге, оформлению правил ВВС, освоению сервисов для работы службы.

На первом этапе Разминка Сравниваем блоги, веб-сайты и вики-вики мы приняли участие в анкетировании по выявлению различий и возможностей между социальными сервисами и инструментами. Опрос на выявление понимания разницы среди участников между блогом, веб-сайтом и вики-вики показал, что опрашиваемые лучше понимают организацию работы в вики среде, чем на сайте или в блоге.Это объясняется тем, что у большинства участников мастер-класса имеется опыт работы в вики-среде. Сложнее было новичкам, но они смогли пройти с нами путь к виртуальной справке в блоге.

Шаг 1 Создаем библиотечный блог - те, у кого не было блога потрудились над его созданием. Галина Воднева библиотекарь старшего абонемента Убинской детской библиотеки представила свой блог БиблиоЗнайка. Вот что пишет о себе в блоге Галина Николаевна: "Мои пользователи - подростки среднего и старшего возраста. Являюсь участником Вики-проекта "Дети пишут историю".В своём блоге буду рассказывать о работе с подростками в сервисах Веб 2.0, об участии в Вики-проектах и конкурсах, а также рассказывать обо всём интересном в нашей библиотеке".

С целью поддержки начинающих блогеров-викитесс на странице мастер-класса помещена Таблица блогов участников ВикиСибириаДы

Как вставить в свой блог интересный сервис? Как и с помощью чего можно создать "виртуальную" справочную службу? Какие инструменты использовать для этого? - эти вопросы рассматривались в Шаге 2 Осваиваем сервисы Веб 2.0 для блога и "виртуальной" справки в нем Самым популярным сервисом для справки в блоге, по количеству использования участниками мастер-класса, признан сервис - main-ip.ru На самом сервисе есть подробное описание как создать форму, изменить размер шрифта, цветовую гамму и дополнительные поля ввода. Форма обратной связи работает на любом хостинге т.к. сообщение отправляет PHP скрипт находящийся у нас на сервере. Что бы скрипт знал, куда отправлять сообщения, сайт должен быть внесен в базу, для чего нужно будет зарегистрировать сайт, на котором устанавливается форма. Со всем этим участники Мастерской успешно справились. В этом же Шаге доступны Справочные ресурсы для разыскания нужной информации.

Э.Г. Липов, известный как популяризатор виртуального СБО, определяет ВС как «виртуальное справочное обслуживание, осуществляемое синхронно и предполагающее непосредственный диалог между пользователем и консультантом с использованием специального программного обеспечения» . ВС имеет своей целью предоставление СБУ удаленным пользователям библиотеки посредством использования сетевых технологий. СБУ в режиме online расцениваются как услуги индивидуального характера (персонализированные услуги), так как предполагают установление индивидуального контакта между пользователем и консультантом и направлены на удовлетворение индивидуальных библиографических потребностей пользователя.

Библиотечными специалистами работа ВСС понимается верно - это живое справочное обслуживание, чатовая справка (виртуальная справка), справка в режиме он-лайн, синхронная справка, моментальная справка, автоматическая справка, электронная справка. Для настроя на правильное общение между участниками виртуального справочного обслуживания необходимо разработать правила, располагающие к продуктивному диалогу.

Изучив материалы Шага 3 Пишем Правила "виртуальной" справочной службы библиотеки участники попытались разработать свои Правила "виртуальной" справочной службы именно для своей библиотеки. При этом, оговаривались преимущества работы Виртуальной справки.

Правила ВСС, созданные участниками мастер-класса:

  1. Виртуальная справка КраеВеда - Елена Астапенко;
  2. Спроси библиотекаря блог "БиблиоГейзер" - Кубрак Наталья
  3. Виртуальная справка Библиознайки - Галина Воднева
  4. Виртуальная справка МБУК "ЦБС г.Саянск" - Мальцева Надежда
  5. Виртуальная справка Библиофила - Михеева Любовь Михайловна

В завершении участники мастер-класса получили Напутствия и советы начинающему блоггеру от блоггеров.

Новостная лента группы WikiSibiriaDa на Facebook регулярно освещала все пройденные Шаги участниками Мастерской.

Благодарю всех участников Мастерской - тех, кто принял участие в опросах, изучал теорию, создавал справки, комментировал наши новости на Facebook, словом всех кто не остался равнодушным. Работа мастер-класса проходила в насыщенное время для библиотекарей всех ведомств - конкурсы, проекты, акции, Недели чтения, поэтому многие сошли с дистанции, но благодаря возможностям вики-среды все материалы доступны для изучения и внедрения в практику работы библиотеки в любое время. Присоединяйтесь!

«Теперь ресурсы библиотеки могут быть доступны и для того, кто в ней физически не присутствует. Чтобы пользователь мог зайти к ним с собственного компьютера, многие библиотеки и библиотечные объединения расширяют спектр справочных услуг, включая в них виртуальную справочную службу. Сегодня у человека есть технические возможности передать свои вопросы в библиотеку в любое время и из любого места в мире. Это удобно и отвечает потребностям пользователей". Руководящие принципы создания и функционирования виртуальных справочных служб, США, 2004г.

Несколько слов от себя...

Когда Елена Николаевна предложила провести этот мастер-класс я была еще начинающим пользователем вики-среды и с трудом понимала язык общения на этом ресурсе, поэтому были сомнения "смогу ли?", но аргумент "именно "бросок". А Вы справитесь, думаю. Потенциал есть" не оставил шанса на отступление. Благодаря организации работы мастер-класса уровень работы в вики-среде заметно. Спасибо, Елена Николаевна, за урок.

Виртуальная справка как грамотно организованная служба обслуживания удаленных пользователей библиотеки предоставляет огромные возможности и для профессионального развития персонала библиотеки, следует только создать нормативную базу.

В качестве основы можно рассмотреть минимальный пакет документов регламентирующих работу виртуальной службы:

  • Положение о виртуальной службе;
  • Технологическая инструкция по выполнению виртуального запроса;
  • Должностная инструкция оператора виртуальной службы.

С внесением изменений в трудовые соглашения по оплате труда, работников занятых в работе Виртуальной службы библиотеки.

Методическая база правового механизма функционирования виртуальной службы:

  • Правовые нормы, регулирующие библиотечное дело в РБ;
  • Локальные документы, регулирующие справочно-библиографическое обслуживание и технологические процессы, связанные с ним, в *библиотеке;
  • Руководящие принципы ИФЛА по цифровым справочно-информационным службам;
  • Руководящие принципы создания и функционирования виртуальных справочных служб (ALA).

Создавайте ВСС и делитесь с нами своими находками и открытиями!

Сертификаты участников Мастерской

Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия
Навигация
Инструменты