Содержание 1 Библиотекарь по-новому скроенный и на новое настроенный 1.1 Автор 1.2 Краткая аннотация к выступлению 1.2.1 Тэги 1.3 Презентация выступления 1.4 У вас есть вопрос? – Ищите ответ в библиотеке - Нет… в Google или Яндексе! 1.5 «Вот, новый поворот…» в библиотечном деле 1.5.1 Пространство: Примеры «новой» библиотеки 1.5.2 Функции: Место, где посетитель получает желаемое, а не то, что по мнению библиотекарей является таковым 1.5.3 Услуги: Приоритеты для Библиотеки 2.0 1.5.4 Мобильный контент 1.6 Не просто Дом книги, а Дом обучения 1.7 К чему стремится современный библиотекарь в работе с подростками? 1.8 Зачем библиотекарю, работающему с детьми, понимать Пирамиду Блума 1.8.1 Ориентация на потребности пользователей 1.8.2 Французские блоггеры внесли свое понимание 1.9 Чего хотят подростки? 1.10 Что могут дать им библиотекари? 1.11 Социальные медиа и веб 2.00 - две стороны одной медали 1.12 Сравниваем: Библиотека 1.0 и Библиотека 2.0 1.13 Дванольный библиотекарь 1.14 Что важно знать библиотекарю о блого- и вики-сферах 1.15 Практика присутствия в вики – новый стиль поведения библиотекаря 1.16 Вики-Вики – удобная платформа, «учебный детский сад на всю жизнь»

Библиотекарь по-новому скроенный и на новое настроенный

Здесь размещены материалы к выступлению на Апрельской встрече участников проекта ВикиСибириаДа, г.Новосибирск, 17 апреля 2012 г.

Автор

Ястребцева Е.Н.

Краткая аннотация к выступлению

Понимание важности и постепенный переход общества в воспитании подрастающего поколения от знаниево-просветительской парадигмы «человека знающего» к новой личностной парадигме «человека, подготовленного к жизнедеятельности» сильно повлияло на изменения в библиотечном деле. Роль библиотеки стала меняться, переходя на поддержку и развитие творческих способностей детей с использованием ими новейших технологий, на поддержку их в стремлении самостоятельно «производить» информацию, создавать собственные цифровые ресурсы (аудио-, видеоматериалы, интеллектуальные карты, географические карты и др.), дополняя ими фонды библиотеки. Усиливается новая роль библиотекаря – от организации всевозможных читательских исследований и дистанционного консультирования по вопросам безопасности в интернете, соблюдения авторских прав, чтения, новых поступлений до обучения учащихся через блоги, вики-среды и возможности социальных сервисов и инструментов Веб 2.0 поиску, отбору, анализу, презентации информации, что собственно и составляет сегодня информационную культуру современного человека.

Тэги

• социальные сервисы Веб 2.0
• информационная культура и грамотность
• новая роль библиотеки

Презентация выступления

У вас есть вопрос? – Ищите ответ в библиотеке - Нет… в Google или Яндексе!

Распространение интернет-контента и цифровых носителей информации повлияло на изменение и адаптацию традиционной роли и образа библиотек.

В интерактивной среде современных знаний, где задать вопрос является синонимом «искать в Google», и где «быть в курсе последних новостей» означает "читать, смотреть и слушать в различных форматах с помощью больших и малых устройств», используя Интернет, где печатные издания больше не являются единственным источником, а сама печать уже больше «не король», так как содержание – находится всюду на экранах различных размеров, роль библиотеки как физического пространства жизнеобитания стеллажей с книгами уже явно идет "не в ногу" с потребностями...

«Вот, новый поворот…» в библиотечном деле

Сегодня библиотека находится на поворотном этапе. Технологии быстро сокращают путь информации и ресурсов к потребителям, поскольку эта информация все чаще появляется в цифровом формате в Интернете. Технологии стали средством для библиотек - публичных, академических, профессиональных, школьных и детских, чтобы начать предоставлять привычные услуги разными инновационными способами, подчас неожиданными и информационно насыщенными. Это приводит к переосмыслению пространств, функций и услуг библиотек.

Пространство: Примеры «новой» библиотеки

Библиотеки довольно долго исправно предоставляли «физический» доступ к книгам, журналам, газетам, кассетам, DVD, аудио-книгам. С недавнего времени в связи с изменениями гибкости самой цифровой информации и процессов ее обмена, связанного с развитием Интернета, краеугольным камнем библиотек 21 века стало то, как они взаимодействуют со своими пользователями в Сети Интернет, и то, как они осваивают новые пути для сохранения в цифровом виде документального наследия, исторической и культурной памяти человеческого общества.

В Австралии библиотеки оснастили все магазины и кафе возможностью для чтения посетителями электронных книг в круглосуточном режиме. Во многих зарубежных библиотеках с 2011 года нет ни одной книги, зато есть удобные стулья, столики для групповых занятий, доски и компьютеры. Частные школы и некоторые публичные библиотеки полностью перешли на цифровой формат, позволив библиотекарям сосредоточиться на обучении школьников искусству поиска и исследования информации.

Функции: Место, где посетитель получает желаемое, а не то, что по мнению библиотекарей является таковым

Основную идею концепции удобно отобразить определением библиотеки в рамках 2.0. Библиотека — это место, где посетители могут получить желаемое, а не то, что по мнению библиотекарей является таковым; и места, где посетители не только получают информацию, но и создают ее сами. Т.е. пользователь становится активным участником библиотечного процесса.

В дополнение к оцифровке и предоставлению пользователям электронных книг, электронных коллекций и Интернет-ресурсов, библиотеки помогают сохранить живые воспоминания. Личные/ семейные фонды и исторические проекты, являющиеся также культурным наследием становятся частью оцифровки.

Услуги: Приоритеты для Библиотеки 2.0

Библиотекарь сегодня проходит этап преобразования самого себя:

• ориентируется на потребности пользователя
• использует все доступные технологические новшества
• вовлекает пользователей в совершенствование библиотечных сервисов
• охватывает как можно большее количество посетителей, учитывая принцип «лонг тэйл» (длинный хвост), напр., не только детей обслуживает, но и их родителе
• использует в работе модульное (разбитое на компоненты) программное обеспечение
• постоянно развивается – сотрудники, оборудование
• широкое использует сервисы веб 2.0
• использует открытые стандарты

Перечисленное хорошо дополняет определение "новой" библиотеки, показывает, как меняются взаимоотношения с конечным пользователем, на что следует обратить внимание.

Мобильный контент

Библиотечные услуги также становятся мобильными совершенно неожиданным образом. Информацию библиотеки могут поставлять своим пользователям-подросткам из Twitter, Facebook. Социальные сервисы дают новые возможности для этого - многие библиотеки могут предоставлять доступ к цифровому контенту - е-аудио и электронным книгам для мобильных устройств. QR-коды также могут предоставлять быстрый доступ к цифровому контенту всех видов в любое время и в любом месте без использования компьютера.

Не просто Дом книги, а Дом обучения

Творчество, воображение, оценка, анализ, совместное использование, понимание – это то, чему должна учить не просто школа (учитель), а библиотека (библиотекарь)!

Джеймс Л.Моррисон, сравнивая изменения парадигм образования, от постепенного перехода общества в воспитании подрастающего поколения от знаниево-просветительской парадигмы «человека знающего» к новой личностной парадигме «человека, подготовленного к жизнедеятельности», выделяет роль библиотеки, которая стала меняться. Передача информации сегодня осуществляется в любое время, в любом месте. Библиотекой осуществляется поддержка и развитие творческих способностей подростков с использованием ими новейших технологий, поддержка их в стремлении самостоятельно «производить» информацию

К чему стремится современный библиотекарь в работе с подростками?

Библиотека ориентируется в своей деятельности с подростками, на формирование и развитие необходимых ему компетенций. Современные подростки должны уметь:

• Эффективно работать с людьми из разных культур.
• Работать в команде.
• Находить, анализировать, обрабатывать и передавать информацию.
• Действовать творчески и новаторски.
• Эффективно использовать инструменты информационных технологий
• Участвовать в непрерывном, самостоятельном обучении.
• Функционировать в глобальной экономике для успешной деятельности, соответствующей 21-го веку

Зачем библиотекарю, работающему с детьми, понимать Пирамиду Блума

В основании потребностей Пирамиды Блума – знание! В самой верхней точке Пирамиды – умение самостоятельно мыслить!

1. Верхушка Пирамиды - Оценка значимости на основе критериев (представить аргументы, защитить точку зрения, доказать, спрогнозировать)
2. Синтез (соединение) частей по-новому (составить, придумать дизайн, разработать, составить план)
3. Анализ (определение) частей и структур (проанализировать, проверить, провести эксперимент, организовать, сравнить, выявить различия)
4. Применение в сходной ситуации (применить, проиллюстрировать, решить)
5. Понимание смысла информационных материалов (описать, объяснить, определить признаки)
6. Основание Пирамиды - Знание – повторение или распознавание информации (составить список, показать, назвать

Следовательно, библиотекарь сегодня меняет свое отношение к библиотечным услугам, которые все больше ориентируются на развитие их мыслительных умений…

Ориентация на потребности пользователей

Пирамида потребностей Маслоу = вектору развития библиотеки. Эффективно действующий библиотекарь, четко ориентированный на успешность своих посетителей-подростков, в своей работе всегда пытается определять потребности пользователей. Выявление потребностей сегодняшних подростков школьного возраста позволяет выстроить вектор развития самой библиотеки. Библиотекари школы все еще думают, что научение поиску учебной информации школьников - это главное, в чем могут быть задействованы интернет-технологии, а, судя по интернет-пирамиде Маслоу применительно к новым медиа, все уже совсем по-другому. Пирамида, составленная американским психологом Абрахамом Маслоу выделяет 5 уровней потребностей, но именно потребность в самовыражении является потребностью в личностном росте!

Французские блоггеры внесли свое понимание

Французские блоггеры определили место новых медиа (социальных сервисов) в пирамиде Маслоу 2.0:

1. 5-ый (самый высокий) - уровень самореализации (совместная работа в вики-средах)
2. 4-ый - уровень оценивания (блоги, личные странички)
3. 3-ий - уровень социализации (форумы, социальные сети)
4. 2-ой - уровень защищенности (защита информации)
5. 1-ый - уровень выживаемости (поиск информации и почта)

Что означает факт резкого смещения вниз потребности в поиске информации вниз, и перемещения на самый верх Пирамиды, т.е. на пятый уровень, самореализацию, совместную работу!

Чего хотят подростки?

Сегодняшние подростки-школьники хотят не только получать нужную информацию, но и создавать ее самостоятельно. Они находятся в Сети постоянно, совершая здесь самостоятельные действия при помощи социальных сервисов , помогающих им думать и действовать сообща

Что могут дать им библиотекари?

Усиливается новая роль библиотекаря – от организации всевозможных читательских исследований и дистанционного консультирования по вопросам безопасности в интернете, соблюдения авторских прав, чтения, новых поступлений до обучения учащихся через блоги, вики-среды и возможности социальных сервисов и инструментов Веб 2.0 поиску, отбору, анализу, презентации информации, что собственно и составляет сегодня информационную культуру современного человека.

Социальные медиа и веб 2.00 - две стороны одной медали

Многих библиотекарей, приступающих к освоению возможностей интернет-технологий, смущает терминология… Пусть вас это не смущает! Социальные медиа и веб 2.00 - две стороны одной медали:

• Социальные медиа – означает, что каждый может присоединиться
• Веб 2.00 – означает, что каждый может опубликоваться.

Связующие эти два понятия тэги: связываться, публиковать, сотрудничать, размышлять, строить, открывать, вводить новшества, обсуждать, cохранять в Сети, открывают библиотекарю понимание того, в каком направлении выстраивать свою библиотечную работу с подростками.

Сравниваем: Библиотека 1.0 и Библиотека 2.0

Сравнивая вчерашнюю и сегодняшнюю библиотеки, выделим главное отличие:

• Повсеместно доступные услуги
• Виртуальное справочное обслуживание
• Библиотека имеет "пространство" в социальных сетях, виртуальных мирах, создает и ведет свои блоги и вики.

В Библиотеке 1.0:

• Закрытое хранение
• Услуги, доступные только в стенах библиотеки
• Традиционный электронный каталог
• Новостные рассылки
• Справочное обслуживание по телефону
• Индивидуальная деятельность библиотеки
• Штрих-код
• Веб-сайт библиотеки

В Библиотеке 2.0:

• Открытый доступ к книгам
• Повсеместно доступные услуги. Системы управления электронной подпиской, одновременный поиск по всем электронным ресурсам.
• Каталог с возможностью добавления комментариев, подборки книг, rss
• RSS поток
• Виртуальное справочное обслуживание
• Участие в корпоративных проектах
• RFID
• Библиотека имеет "пространство" в социальных сетях, виртуальных мирах, создает и ведет свои блоги и вики.

Дванольный библиотекарь

Кто же он такой – современный библиотекарь? И вообще, можно ли им стать в это время, когда каждый сам для себя является «библиотекарем», если иметь в виду значительно упростившийся за счет развития возможностей интернета поиск необходимой информации?!

Современный библиотекарь:

• стремится понять возможности и изучить главные инструменты веб 2.0
• стремится комбинировать e-ресурсы и печатный формат
• непредвзят по отношению к техническим устройствам
• соединяет людей, технику и информацию
• не боится использовать нетрадиционную систематизацию
• использует фолксономию, метки (тэги) и описание содержания, ориентированное на пользователя
• включает не только текстовую информацию, понимая ценность иллюстраций, анимаций и звуковой информации
• использует новейшие инструменты коммуникации для связи информации, экспертизы и людей
• поощряет пользователей принимать участие в дискуссиях, предоставляя возможности новых сервисов
• использует и развивает сетевые социальные сервисы
• понимает «мудрость толпы», роль и влияние блогосферы, викисферы

Что важно знать библиотекарю о блого- и вики-сферах

Библиотечные блоги позволяют библиотекарям:

• заявить о себе, самовыразиться
• поделиться с другими библиотечными новостями
• поделиться опытом и своими разработками
• адресовать нужную информацию по определенному интересу
• создать «виртуальную справочную службу»
• проинформировать о своей деятельности
• «продвинуть» свои информационные продукты и услуги
• получать «обратную связь»

Умение работать в вики-вики библиотекарю позволяет:

• Направить свои усилия на коллективные действия и совместную с посетителями библиотеки работу
• Вики-вики – это возможность соединения, сопряжения специализированных узлов и источников знаний («знание – в связях и отношениях»), возможность формирования самостоятельного мышления (видеть связи между областями, идеями и концепциями), зона ближайшего развития (подростков-читателей), систематическое приобретение новых умений, отучение от копипаста (во многом присущего блогосфере), общение с «умными» людьми (все – на равных), возможность стать «экспертами» (даже подросткам)

Практика присутствия в вики – новый стиль поведения библиотекаря

• Вносим свой собственный вклад в развитие медиа- и цифровой культуры
• Обсуждаем, критикуем, классифицируем и наблюдаем за тем, как это делают другие
• Не боимся показывать свои черновые записи
• Стараемся быть точнее в совместном редактировании, конструировании и классификации
• Учимся заботиться о других людях и приносить им пользу
• Гордимся тем, что наши объекты берут и используют
• Формируем свою медиаграмотность и компетентность, постоянно конструируя в цифровой среде объекты (встраиваем гугл-карты, презентации, 3D-книги, альбомы Picasa, видео и др.)
• Используем для конструирования в цифровой среде объекты, созданные другими людьми, а они могут смотреть, как делаете вы
• Понимаем и готовы к тому, что через несколько лет и сервисы, которые освоены нами, и наши действия изменятся, также, как изменимся мы

Вики-Вики – удобная платформа, «учебный детский сад на всю жизнь»

• Думаем!
• Действуем!
• Строим структуры собственного интеллекта!
• Общаемся!
• Сотрудничаем!
• Творим!